Hello Neighbor: установка и первый запуск

Перед установкой Hello Neighbor

Сравните операционную систему, процессор, память, видеокарту и свободное место с требованиями ниже. Уточните нужное издание и дополнения в карточке: описание базовой игры в Steam само по себе не подтверждает состав вашего доступа.

Если нужны лаунчер издателя, дополнительная активация или отдельные компоненты, следуйте панели доступа. Не меняйте настройки и привязки учётных записей наугад.

Загрузка и первый запуск

1. Откройте карточку Hello Neighbor, проверьте доступность и прочитайте инструкцию в панели «Получить доступ».
2. Выполните предусмотренные панелью действия для входа и установки. В библиотеке Steam выберите нужную игру и дождитесь завершения загрузки; для дополнения сначала нужна базовая игра.
3. Запускайте игру способом, указанным в панели. Дождитесь установки обязательных компонентов. При запросе активации или другого лаунчера сверяйтесь с инструкцией, а не с настройками похожей игры.
4. После открытия главного меню проверьте доступный режим и настройки. Если игра поддерживает сохранения, создайте тестовое сохранение и убедитесь, что можете его загрузить.

Сохранения и повторный запуск

Расположение сохранений зависит от игры и выбранного профиля. Перед переустановкой, сменой версии или установкой модов найдите фактические файлы прогресса по инструкции разработчика, закройте игру и сделайте отдельную копию. Сначала проверьте, что она относится к нужному профилю и дате.

Если используется Steam Cloud, дождитесь завершения синхронизации. Не считайте наличие облака заменой проверенной резервной копии и не переключайте его ради устранения неизвестной ошибки. Для повторного входа используйте порядок запуска из панели доступа.

Если установка или запуск не удались

• Загрузка не закончилась: проверьте свободное место и статус установки в Steam. Запуск до завершения загрузки не подтверждает работоспособность игры.
• Повреждены файлы: библиотека Steam → свойства игры → установленные файлы → проверка целостности. Сначала сохраните копии изменённых файлов, если ставили моды.
• Лаунчер просит вход, код или подтверждение лицензии: остановитесь на этом шаге и сверьтесь с панелью доступа. Смена произвольной учётной записи не исправляет отсутствие доступа.
• Игра закрывается или не видит прогресс: запишите точную ошибку, выбранный профиль и действия перед сбоем. Передайте эти сведения поддержке, сохранив резервную копию прогресса.

Об игре Hello Neighbor

Hello Neighbor — игра в жанре хоррор, в которой игроку нужно проникнуть в соседский дом и узнать, что скрывает его зловещий сосед. Твой противник - искусственный интеллект, который учится на всех твоих действиях: любишь забираться в дом через окно? — Не попадись в капкан. Пытаешься убежать? — Он найдёт способ перехватить тебя.

Системные требования

Данные игры и официальные инструкции

Разработчик: Dynamic Pixels. Издатель: tinyBuild. Идентификатор игры в Steam: 521890. Требования платформы и условия доступа SteamGate проверяются отдельно.

• Hello Neighbor: описание и требования в Steam
• Steam: проверка файлов игры
• Steam: облачные сохранения

Частые вопросы